Política de Privacidade

A RSI Academy está comprometida com a proteção de quaisquer informações e dados sobre você que venha a ser coletada. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o uso dentro dos limites e condições impostos por esta política de privacidade.

Dos dados coletados

Nós coletamos somente informações que são necessárias ao fornecimento de serviços satisfatórios. Esta política indica o tipo de processos que podem resultar em coleta de informações e dados sobre você. O propósito desta política de privacidade é informá-lo e ajudá-lo a compreender que tipos de informações de identificação pessoal (“IIP”) são coletados, como e quando poderemos usar essas informações, quem tem acesso a tais informações, e como você pode corrigir quaisquer imprecisões nessas informações. Para melhor proteger a sua privacidade, fornecemos esta declaração explicando nossas práticas de gerenciamento de informação e as escolhas que você pode fazer sobre como as informações sobre você serão coletadas e utilizadas.

Informações coletadas

Poderemos coletar todos e quaisquer tipos de informações através de meios automatizados como pers e cookies. As informações de identificação pessoal que podem ser solicitadas dependem do tipo de serviço, natureza do suporte ou interação comercial, e podem incluir nome, cpf, rg, data de nascimento, endereço residencial/comercial, número de telefone, endereço e-mail, datas de contratação e/ou fornecimento de serviços, tipos de serviços fornecidos, histórico de pagamentos, tipo de pagamento, quantidade de pagamentos, data de pagamentos, informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento. Informações financeiras serão repassadas somente para uso na cobrança de serviços e produtos que você adquiriu (ou venha a adquirir). Toda informação sensível é coletada num servidor seguro e um ícone de segurança (cadeado) aparecerá no seu navegador.

Uso da informação

Essas informações são utilizadas para cobrança e para fornecer serviços e suporte aos nossos clientes. Nós poderemos também estudar essas informações para determinar as necessidades dos nossos clientes e para fornecimento de suporte. Todas as precauções razoáveis são tomadas para impedir o acesso não-autorizado a essas informações.

Arquivos de log

Utilizamos endereços de IP para analisar tendências, administrar nosso site, rastrear acessos, e coletar amplas informações demográficas para uso agregado. Endereços de IP não são vinculados a informações de identificação pessoal. É possível que informações pessoais sobre um consumidor sejam incluídas em arquivos de log devido às funções normais de endereços de IP e da navegação na web.

Cookies

O seu navegador de internet conta com a função interna de armazenar pequenos arquivos de texto – “cookies” – que contêm informações que permitem que um site reconheça a sua conta. Nós utilizamos cookies para armazenar suas preferências e informações de login, e fornecer funcionalidades personalizadas. Você pode rejeitar o uso de cookies alterando as configurações do seu navegador, mas saiba que isso desabilitará parte das funcionalidades do site da RSI Academy.

Liberação de informações

Não serão liberadas para terceiros quaisquer informações pessoais obtidas sobre você a partir deste site. Isso não se aplica a afiliados ou parceiros que fornecem serviços para você, no qual informações serão compartilhadas para facilitar o uso de comodidades incluídas nos serviços ou produtos.

Poderemos utilizar informações pessoais para manter contato com você e informá-lo sobre desenvolvimentos relacionados às nossas atividades. Também poderemos liberar dados agregados anônimos, baseados em informações dos nossos usuários, para parceiros em potencial, aliados, e terceiras partes reputáveis. Tomamos todas as medidas disponíveis para selecionar aliados, parceiros e provedores de serviços que são éticos e fornecem um grau de proteção à privacidade similar ao nosso aos seus clientes e comunidade.

Correção/atualização de informações pessoais

Se as informações de identificação pessoal de um cliente mudam, ou se um cliente não mais desejar utilizar nossos serviços, procuraremos fornecer uma maneira de corrigir, atualizar ou remover os dados pessoais daquele cliente conforme constam em nossos registros. Por favor, nos contate através do e-mail contato@rsiacademybrazil.com para que a remoção possa ser realizada.

Opção de não-recebimento de comunicados

Por padrão, nossos clientes voluntariamente recebem quaisquer comunicados relevantes, como boletins informativos, faturas e mailings. Qualquer consumidor que recebe esses comunicados voluntariamente pode optar pela anulação da inscrição e parar de recebê-los. Nossos clientes não podem optar por não receber notificações importantes do sistema como por exemplo os emails de cobrança, vez que esse tipo de notificação se faz necessário para o pleno e correto funcionamento e administração, tanto pela RSI Academy, quanto pelo próprio cliente.

Segurança

A RSI Academy utiliza medidas técnicas de segurança para impedir a perda, uso indevido, falsificação ou liberação não autorizada de informações sob nosso controle. Utilizamos medidas de segurança que incluem, mas não estão limitadas a: procedimentos físicos, eletrônicos, certificado de segurança digital SSL (Secure Sockets Layer) e de gerenciamento para proteger as informações que coletamos online.

As informações financeiras (como número de cartão de crédito) são fornecidas diretamente no site de um dos parceiros financeiros que trabalhamos – PagSeguro e/ou PayPal, não ficando armazenada nenhuma informação de cartões de créditos em nosso banco de dados, pois a disponibilização dessas informações são feitas pelos clientes, diretamente nos sites mencionados (PagSeguro e/ou PayPal).

Os seus dados podem ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil e no exterior, respeitando procedimentos de segurança e confidencialidade.

Você consente que os seus dados poderão ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro pela RSI Academy ou por Parceiros, de acordo com essa Política. Onde quer que seus dados sejam transferidos, armazenados ou tratados por nós ou por nossos Parceiros, saiba que tomaremos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Prestadores de serviços de tecnologia da informação

Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; hospedar os serviços e conteúdos; e fornecer suporte técnico e operacional para os serviços. Nestas circunstâncias, seus dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.

Prestador de serviços de suporte técnico

Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico forneçam assistência aos usuários ou assinantes. Nestas circunstâncias, seus dados serão processados por tais terceiros.

Cooperação com as leis e instâncias legais

Nós cooperamos com oficiais do governo e instâncias legais para executar e cumprir os preceitos da lei. Liberaremos quaisquer informações sobre Usuários mediante uma solicitação válida por parte de oficiais do governo e instâncias legais, já que acreditamos ser necessário e apropriado responder a requerimentos e processos legais (incluindo, mas não limitado a, intimações), de modo a proteger sua propriedade e direitos, ou a propriedade e direitos de terceiros, proteger a segurança do público ou qualquer indivíduo e impedir atividades que consideramos ilegais ou antiéticas.

Mudanças nesta política

Quaisquer mudanças em nossa política de privacidade serão apresentadas nesta página e tornarão obsoleta a versão atual desta política, que será sobreposta pela versão modificada. Tomaremos medidas razoáveis para chamar a atenção para quaisquer mudanças em nossa política de privacidade. Sugerimos, porém, que você leia este documento sempre que utilizar nosso site, de modo a verificar se ele continua a receber sua aprovação.

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre nossa política de privacidade, por favor envie um e-mail para contato@rsiacademybrazil.com. Você também pode corrigir quaisquer erros factuais nas informações fornecidas, assim como solicitar a remoção dos seus dados pessoais de qualquer listagem/registro sob nosso controle, após o encerramento da prestação de um ou mais serviços prestados pela RSI Academy.